データ管理

データ削除について

「ひとやすみマップ」で保存されるユーザーデータの削除手順と、削除・保持されるデータについてご案内します。

アプリ内で削除できるデータ

アプリ内の「設定」から「データコントロール」を開くことで、以下のデータを削除できます。

  • 投稿データおよび投稿画像データ
  • 歩数データ
  • アカウントデータ、お気に入り、いいね等の保存データ

削除手順

  1. アプリを開きます。
  2. 設定画面を開きます。
  3. 「データコントロール」を開きます。
  4. 削除したいデータの種類を選択します。
  5. 確認画面の内容を確認し、削除を実行します。

アプリを利用できない場合

アプリを利用できない場合や、アプリ内から削除操作ができない場合は、 お問い合わせフォーム からデータ削除をリクエストできます。

削除対象を確認するため、登録状況、利用端末、投稿内容など、本人確認や対象データの特定に必要な情報をお尋ねする場合があります。

削除されるデータ

削除操作または削除リクエストにより、対象に応じて以下のデータが削除または通常表示の対象から除外されます。

  • 投稿本文、投稿位置、公開設定などの投稿データ
  • 投稿画像データ
  • 歩数履歴データ
  • お気に入り、いいね等の利用データ
  • アカウント削除時のアカウント関連データ

保持される場合があるデータと保持期間

削除された投稿データおよび投稿画像データは通常表示の対象から除外されます。ただし、運用、障害調査、不正利用対策、監査対応等のため、一定期間保持される場合があります。

アクセスログ、障害調査ログ、不正利用対策や監査対応に必要な記録は、サービス運用上必要な期間保持される場合があります。保持期間の経過後、または保持の必要がなくなった時点で、削除または適切な方法で管理します。

関連情報

個人情報の取扱いについて詳しくは、 プライバシーポリシー をご確認ください。